Conditions d’utilisation
Conditions de Service
Les présentes Conditions de Service régissent l’utilisation du site internet Hair Indian West Indies et les achats de produits effectués sur la boutique en ligne. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié par les conditions ci-dessous.
1. Généralités
Le site web Hair Indian West Indies est exploité par Hair Indian West Indies, une Société par actions simplifiée à associé unique (SASU) immatriculée au RCS de Pointe-à-Pitre sous le numéro 833 965 833.
- Siège social : Avenue Cheick Anta Diop, 97121 Anse-Bertrand, Guadeloupe.
- Capital social : 1 000 €.
- Le terme "nous", "notre" et "nos" fait référence à Hair Indian West Indies.
En visitant notre site et/ou en achetant un produit chez nous, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions de Service.
2. Produits
Nos produits incluent, mais ne sont pas limités à, des lace wigs, tissages, ponytails, lace frontales, et closures.
- Tous nos produits sont fabriqués à partir de cheveux naturels de haute qualité.
- Nous nous efforçons de fournir une description précise des produits, y compris la texture, la longueur, et les spécifications techniques.
- Les couleurs des produits peuvent varier légèrement en raison de l'éclairage lors de la photographie ou des paramètres de votre écran.
Disponibilité des produits
Tous les produits sont sous réserve de disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre la production de tout produit à tout moment sans préavis.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et sont sujets à modification sans préavis.
- Les prix affichés ne comprennent pas les taxes ni les frais de livraison, qui seront ajoutés au moment du paiement.
4. Commandes et Paiements
Lorsque vous effectuez une commande sur notre site, vous acceptez les termes suivants :
- Exactitude des informations : Vous vous engagez à fournir des informations complètes et exactes lors de la commande, y compris votre adresse de livraison et vos coordonnées.
- Modes de paiement : Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et tout autre mode de paiement disponible sur notre site. Les paiements sont sécurisés.
- Confirmation de commande : Un e-mail de confirmation vous sera envoyé après réception de votre commande.
Refus de commande
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande à tout moment, notamment en cas de suspicion d'activité frauduleuse.
5. Expédition et Livraison
- Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation.
- Les frais d'expédition seront calculés et ajoutés lors du paiement.
- Retards de livraison : Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des événements hors de notre contrôle (conditions météorologiques, douanes, etc.).
6. Retour et Remboursement
En raison de la nature hygiénique de nos produits capillaires, les retours ne sont pas acceptés, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de commande.
Veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement pour plus de détails.
7. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de notre site (textes, images, logos, et graphismes) est protégé par des droits de propriété intellectuelle. Il est interdit de reproduire, distribuer ou utiliser notre contenu sans autorisation écrite préalable.
8. Limitation de responsabilité
Nous ne serons pas responsables des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site web. Nos produits sont fournis "tels quels", sans aucune garantie expresse ou implicite.
9. Modifications des conditions de service
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site.
10. Contact
Pour toute question concernant nos Conditions de Service, vous pouvez nous contacter à hair.indianwestindies@gmail.com ou au +590690432473